Ngày 20/3, trao đổi với phóng viên Dân trí, chị V.L.L. (ngụ Bà Rịa – Vũng Tàu) cho biết, nam tài xế GrabBike mà chị chuyển nhầm 71.000 đồng thành 71 triệu đồng đã liên hệ với chị.
Chiều hôm qua (19/3), cả hai đã đến Công an phường 2 (TP Vũng Tàu) làm việc, tìm cách giải quyết. Tại đây, tài xế xe ôm cho rằng chị L. đăng tin lên mạng xã hội khiến tinh thần anh và gia đình bị ảnh hưởng.
Tài xế yêu cầu chị L. đăng thông tin xin lỗi trên mạng xã hội và bồi thường tiền tổn thất tinh thần mới trả lại tiền mà chị L. chuyển nhầm.
Tuy nhiên, chị L. không đồng ý vì cho rằng bản thân không làm gì sai. Theo nữ hành khách, chị đăng thông tin lên mạng xã hội tìm kiếm nam tài xế với mong muốn lấy lại tiền chứ không đặt điều, vu khống. Việc đăng tin diễn ra khi mọi nỗ lực liên lạc với tài xế của chị bất thành.
“Sau khi chuyển nhầm tiền, tôi đã gọi điện thoại cho tài xế nhiều lần không được. Tôi đã chuyển thêm 3 lần tiền (từ 5 đến 10.000 đồng) kèm nội dung xin tài xế trả lại tiền giúp, nhưng không nhận được phản hồi. Ngày hôm sau, tôi đã liên hệ phía ngân hàng và Grab nhờ liên hệ tài xế để lấy lại tiền nhưng hai đơn vị này liên lạc cũng không được. Khi đó tôi mới đăng thông tin lên mạng xã hội”, chị L. nói.
Chị L. cho biết, khi tài xế trả lại tiền, chị sẵn sàng làm việc với phía Grab xin cơ quan này mở lại ứng dụng GrabBike để anh này tiếp tục làm việc.
Trước đó, chiều 15/3, chị L. đặt xe ôm công nghệ GrabBike từ chung cư Gateway, phường 10 (TP Vũng Tàu) về TP Bà Rịa. Đến nơi, chị L. thanh toán số tiền 71.000 đồng cho tài xế. Tuy nhiên, khi vào nhà và kiểm tra lại, chị tá hỏa phát hiện mình đã chuyển nhầm tài xế số tiền 71 triệu đồng.
Chị cho biết đã gọi điện thoại và gửi tin nhắn cho tài xế nhưng anh ta khóa máy.
Trước đó Báo Người lao động đưa tin, tối 17.3, một tài khoản đã đăng tải bài viết trên mạng xã hội với nội dung đề nghị tài xế xe ôm công nghệ trả lại tiền, sau khi đã nhiều lần liên hệ bất thành kể từ khi chuyển nhầm tiền cuốc xe từ 71.000 đồng thành 71 triệu đồng.
Trao đổi với phóng viên Báo Lao Động, chị V.T.L (số điện thoại 09xx89) nhận mình là người đăng tải thông tin trên và cho biết, đã đặt chuyến xe công nghệ vào chiều 15.3, thực hiện chuyển nhầm tiền cho tài xế dịch vụ nhưng không biết.
“Tài khoản chuyển tiền đứng tên Đ.T.H.Y, đây là tài khoản dùng chung của tôi và chị Y trong việc kinh doanh. Sau khi chuyển tiền xong, chúng tôi không biết, đến tối cộng sổ kiểm tra mới thấy có sai lệch, sau đó phát hiện chuyển nhầm số tiền trên”, chị L cho biết.
Lý giải vì sao chuyển nhầm số tiền lớn trong khi các ứng dụng ngân hàng đều yêu cầu quét sinh trắc học, chị L nói do thường chuyển khoản nhiều lần trong công việc kinh doanh nên việc quét sinh trắc đã dần hình thành thói quen, nên khi thấy ứng dụng yêu cầu và trong lúc đang bận rộn thiếu chú ý, đã thực hiện thao tác quét sinh trắc như thường lệ, dẫn đến việc chuyển nhầm đến 71 triệu đồng mà không hay biết.
“Tối 15.3, sau khi phát hiện, chúng tôi có liên hệ với tài xế, nhưng người này đã tắt máy. Sau đó chúng tôi có nhắn tin, tiếp tục chuyển thêm 10.000 đồng kèm theo lời nhắn nhưng cũng không thấy phản hồi”, chị L cho hay.
Để lấy lại tiền, người chuyển cũng nhắn tin trên ứng dụng của hãng xe công nghệ, và ứng dụng hỗ trợ liên hệ với tài xế này nhưng bất thành. Khi đề nghị được cung cấp thông tin tài xế, thì hãng xe công nghệ từ chối vì chỉ cung cấp thông tin cá nhân theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Đổi lại phía ứng dụng sẽ hỗ trợ tiếp tục liên hệ với tài xế trên.
Theo chị L, việc đăng thông tin trên lên một hội nhóm khá đông người và uy tín ở Vũng Tàu vì mong muốn tài xế kia sẽ biết thông tin và liên hệ trả lại tiền. Sáng 18.3, chị Y và chị L đã đến cơ quan công an trình báo vụ việc.
Nguồn: https://laodong.vn/xa-hoi/di-xe-cong-nghe-71-nghin-chuyen-nham-thanh-71-trieu-dong-1478284.ldo